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社員とアルバイトの仕事は何が異なるのか？
よく、社員とアルバイトの仕事の差で聞かれることは、「責任の差」と言われることがありますが、これだけではスッキリしません。結局のところ、「社員は仕組みを創ってマニュアル化し、アルバイトスタッフにマニュアル通りに実施してもらう」ということが、社…
業務マニュアルに関する記事一覧
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「ちゃんと仕事しろ」と叱る前にちゃんとした仕事の定義が大事
社員が仕事でミスをしたときに、社長から「ちゃんと仕事しろ」と注意されることがあります。その会社には明確な業務マニュアルは存在しないはずです。社長からよく「ちゃんと仕事しろ」と注意される方、社員がちゃんと仕事をしなくて困っている社長に向けて、…
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企業文化の醸成とは？
企業文化の醸成とは、要するに、社長の何らかの考え方を社員全員に浸透させ、定着させることです。企業文化が醸成した状態とは、そのような企業文化が定着した状態のことです。企業文化の醸成のカギは、経営理念に基づいた業務マニュアルづくりにあります。そ…