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集客の方法を考えるフレームワーク「カスタマークライミング」
カスタマークライミングとは、集客を登山に当てはめて考えるフレームワークです。山のふもとにいるお客様が、山に登りたい気持ちになり、登山の途中で挫折しないで頂上まで上り、クロージングまで至る流れのことです。その流れを想定し改善して、より多くの企…
ペルソナマーケティングに関する記事一覧
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ペルソナマーケティングでの誤解と正しいペルソナ設定の方法
ペルソナマーケティングは、ホームページ制作や新商品開発に有効なマーケティング手法です。ペルソナマーケティングでよくある誤解には、「1人しか集客できない」や「1つの手法でしか集客しない」、「対象顧客を変えない」といったものがあります。それらを…
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経営理念を基準としたペルソナマーケティングのご提案
商品やサービスの開発や改善に有効なペルソナマーケティングですが、ペルソナを想定したときに、「本当にこのペルソナで良いのか？」と悩まれた方は多いことでしょう。そのような方に、経営理念を基準としたペルソナの想定をご紹介したいと思います。…