製造業改善コンサルティング

ご契約に関する質問

営業訪問で聞かれることは何ですか?

まず、パンフレット、組織図(工場の数、部署、工場長やリーダーの位置づけを知るため)をご提供ください。ヒアリングでは、現場の何を改善したいのか・困っているのかという課題や、生産性や品質などをどの程度まで改善したいのかといった目標、コンサルティングの月間想定回数(2時間を何回行うか)、コンサルティング期間(基本的に1年)、マネジメント研修をご希望なのかを聞きます。

無料の簡易5S診断ではなく、有料の正式な5S診断を行っていただきたいのですが、対応していただけるでしょうか?

正式な5S診断サービス(有料版)をご用意しております。その場合は、簡易5S診断とは異なり、工場、オフィス、倉庫、工場の外回りなど、貴社のメインとなる組織機能を5S診断いたします。2時間程度の5S診断と、診断結果に基づいた改善指導を1時間程度行います。

5S診断シートはこちらでご用意いたします。問題点や対策のまとめは貴社の責任者が行ってください。

活気のある工場であれば、この5S診断による改善だけでも生産性が高まります。

正式な5S診断の詳細や料金などについては、お問い合わせください。

コンサルタントが同行しての5Sチェックの実施は、「基本月2回」とありますが、どういった条件で回数が変化するのでしょうか?

5Sチェックは貴社にて随時実施していただきますが、コンサルタントが同行して指導しながらの5Sチェックの実施は、工場1つに対して月2回行います。指導する工場が2つの場合は月4回という具合に増えていきます。

コンサルティングの訪問は月1回でお願いできますか?

5S活動が定着するまでは、月1回の訪問ですと、効果が出にくいのでお断りしています。5S活動がしっかり定着した後は、フォローとして月1回以下の訪問でもかまいません。

小さな町工場なのですが、これから工場を立派にしていきたいです。5S活動のコンサルティングを行っていただけますか?

当社の製造業改善コンサルティングは、事業規模を問いません。事業内容は小さくても、会社の将来から見て「光るもの」があり、社長の将来ビジョンに対する「溢れるばかりの熱意や不惜身命の使命感・責任感がある」という場合は、対応させていただきます。

契約期間はどれぐらいですか?

基本的に最初は2年間の契約をお願いしています。その後は1年単位の自動更新をいたします。最初の2年でも、成果が見えない場合は、途中でご解約していただけます。契約期間途中のご解約でも、ペナルティはございません。

緊急の要件でコンサルティング日を変更したいときは、どのような条件になりますか?

前日までにご連絡をいただいた場合は、日時の変更で対応いたします。当日のドタキャンの場合は、コンサルティング料の半額とかかった経費の実費をご請求させていただきます。

契約途中で解約ができますか?

可能です。お客様のご事情を問わずご解約をお申しつけください。そのときに、ご解約の理由をお聞かせください。

解約はどのようにしたらいいですか?

ご解約予定月の1カ月以上前に、ご解約の旨をお申し出ください。ご解約の手続きをさせていただきます。

当社の技術情報や個人情報を他社に漏らしたりしないようにできますか?

当然、コンサルタントとして貴社の技術や個人情報等の秘密を守らせていただきます。ご契約締結時にお互いの秘密保持契約も交わします。

コンサルティングを解約した後も、5S活動や人材養成などの資料をそのまま使用し続けてもいいのでしょうか?

ご解約後も、どうぞ継続してご利用ください。

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