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経営理念の構成要素
経営理念を構成する4つの要素は、基本理念、企業ビジョン(全社目標)、経営指針、行動指針です。この4つがあって経営理念の本質が発揮されます。経営理念の構成要素と、経営理念用語をご自身で定義することについてご説明いたします。…
社長の夢実現への道 一覧
経営の正しい考え方や方法、フレームワーク、用語の解説など、企業経営のお役にたつ情報を非定期で公開しています。更新した日付け順に並んでいます。経営の改善のお役に立てば幸いです。
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社長に大切な「商売のあり方を考える機会」
商売はどうしてもマンネリ化します。社長はときどき商売の在り方を考える機会が必要ですが、多忙なので忘れがちです。この度、商売の在り方を考える機会を与えてくれたのが、松下幸之助の書籍「折々の記 人生で出会った人たち」にあった、メガネ屋さんとのエ…
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真性赤字と疑似赤字
真性赤字とは、簡単に述べると商品を販売したときに、商品の原価すら賄えない赤字です。疑似赤字とは、簡単に述べると商品を販売したときに、商品の原価は賄えるが固定費が賄えない赤字です。小売業や製造業、コンサルティング業、フリーランスでの、真性赤字…
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経営理念を基準としたペルソナマーケティングのご提案
商品やサービスの開発や改善に有効なペルソナマーケティングですが、ペルソナを想定したときに、「本当にこのペルソナで良いのか？」と悩まれた方は多いことでしょう。そのような方に、経営理念を基準としたペルソナの想定をご紹介したいと思います。…
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FMEA作成手順を徹底解説
FMEA作成手順は、設計FMEAと工程FMEAで共通の7の手順を踏みます。一般には、先に設計FMEAを作成します。その結果を受けて、工程FMEAを作成します。このコラムでは最初に「FMEAの改訂の経緯」について簡単に述べ、工業製品におけるF…
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会社経営における問題とは
当社では、会社経営における問題とは、「理想と現状のギャップのこと」と定義しています。そのように定義すると、理想を決め、現状を把握し、その差を把握することで、数値的に問題を認識できます。…
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FMEAとは
FMEA(Failure Mode & Effects Analysis：故障モード影響解析)とは、トラブル発生を少しでも未然に防ぐためのリスクマネジメントシステム。製品の設計や製造でのミスや不具合によるトラブルを未然に防ぎます。新…
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社長を成功に導くビジネスコーチに求められること
社長の情熱を引き出し、会社経営を成功に導くビジネスコーチングで求められることを述べます。ここで述べていることができたら、社長から信頼され成果を出せる本物のビジネスコーチになれることでしょう。…
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製造業における2Sと5Sの違い
5Sとは整理、整頓、清掃、清潔、躾（しつけ）の5つの頭文字Sからできた言葉です。製造業では、環境整備のことを指します。整理と整頓の2S、整理・整頓・清掃の3Sなどの言い方があります。2Sと5Sを比較することで、本質的な違いを明らかにしたいと…
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店長の指示が悪くて顧客を逃す店員
大手コーヒーショップでの出来事。レジで「当店は30分までのご利用です」と言われ、「じゃあいいや」と帰ろうとしたら、別のスタッフが飛んできて「30分は目安ですので！」と一言。レジの店員は言われたことを一生懸命やっているのですが、指示が悪くて、…
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製造業での5S活動の理想的な目標設定と活動事例
製造業で、5S活動を新規に導入しようとする場合、まずは目標を明確にする必要があります。5S活動の目標とは、工場として狙う「5S活動の状態・レベル」のことです。本コラムでは、5S活動の理想的な目標設定の考え方を明らかにし、活動事例をご紹介しま…
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90％以上の社長が知らない5S活動の本当のメリット
多くの工場で、5S活動の導入・定着化で成功できないのは、経営トップや経営幹部が5S活動での成功体験がないから、覚悟に値するだけの価値やメリットを実感できないのです。5S活動には、日常的に成功体験を積むことができるという「5S活動の本当のメリ…
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コンサルタントとして独立起業するときに大切なこと
コンサルタントになったときに、大切にしてもらいたいことがあります。それは、コンサルタントとして家族の生活を守れるかどうかです。家族の生活を守るためには、収入がいります。収入を得るためには、クライアントが求めるソリューションを提供できることや…
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小さな会社に経営理念は必要か？
小さな会社の社長であっても、世の中のほとんどの社長は経営理念を持っていますが、それに気づいている社長は少ないです。経営理念のよくある勘違いと、経営理念を掲げることのメリットをお伝えし、経営理念に対する誤った理解を少しでも払拭できたら幸いです…
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製造業で5S活動の定着しやすい進め方
製造業で5S活動が定着しない1番の理由は「経営トップや経営幹部の覚悟ができていない」ことです。この理由の真の原因を具体的に明らかにすることで、論理的で納得のいく基本戦略と具体的対策に結び付け、5S活動の定着しやすい進め方を明らかにします。…
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製造業で改善指標に用いられる人時生産性とは
人時生産性とは、「1人が1時間当たりに生産する付加価値」です。生産された付加価値を、「働いた人数分の労働時間の合計」で割ることで得られます。付加価値には利益や生産個数などを用います。製造業の工場などで生産性を向上させるときに指標の一つとして…
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5S活動はなぜ定着しないのか、5つの理由と対策
工場で5S活動を導入して改善カルチャーを構築したくても、5S活動の定着化に成功した企業は少ないことでしょう。自社の工場に5S活動を本気で定着化させたい方のために、5S活動が定着しない本質的な5つの理由と対策について解説いたします。…
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中小企業のブランディングの考え方
中小企業におけるブランディングは、カテゴリを絞り、そのカテゴリに属する人に、必要なときに最初に思い出してもらうことを狙うことです。ブランディングの細かな方法ではなく、中小企業におけるブランディングの考え方を、ブランディング初心者でも理解しや…
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問題や課題の真因をつかむ「5回のなぜ？」とは
「5回のなぜ？」とは、問題や課題に対して、5回の「なぜ？」を繰り返し、その真因を探るための、トヨタ生産方式で用いられる手法です。「5回のなぜ？」の活用のコツや事例、「5回のなぜ？」で真因をつかむためのマインドとスキル、ツール等をご紹介します…
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電力の鬼 松永安左エ門に学ぶ意思決定術「天下国家のため」
電力事業に生涯をささげ、戦後に電力事業の再編に成功し、日本の戦後復興を陰で支えた松永安左エ門。事業への取り組みに対する気迫の意思決定はどこから来るのか。松永安左エ門の大事業への取り組みから学びたいと思います。…