SEMとは？SEMによるWeb集客の方法

リスティング広告のメリット

リスティング広告は、課金してGoogleからの許可が出たらすぐに検索結果の上位に、自社ホームページを表示させられることです。このスピード感が最大のメリットです。

また、広告のリンク先は自由に決められます。後ほどご紹介するランディングページを制作し、リンク先をランディングページに設定すれば、集客効果が高まります。

リスティング広告には他にもメリットがあります。リスティング広告は、PPC（Pay Per Click）広告とも言われ、クリックされなければ費用が発生しないので、広告宣伝の費用対効果が高まります。

リスティング広告を本格的に行うと、いくらかけたらどの程度集客ができるのかが予測できるので、予算が立てやすいこともメリットです。

リスティング広告のデメリット

リスティング広告のデメリットは、課金し続けなければ上位ヒットしないことです。これは、ある意味で「集客がたくさんできて、仕事が増えたら、すぐに広告を出さないようにできる」ということでもあり、受注件数を調整することができます。

また、どのキーワードで上位ヒットさせたいかは、入札で価格が決まるので、検索回数（検索ボリューム）が多く競合ホームページも入札してきやすい検索キーワードですと、クリック単価が高くなる傾向があります。

また、デメリットの一つとして、何かを広告宣伝したい業者がクリックして、お問い合わせとしてサービスをPRしてくることが増えます。

自社の集客のためにお金を払っているのに、有料広告をクリックしてサービスを売り込んでくる業者がいます。もちろん、競合他社がわざとクリックして、広告費を消費してくれることも考えられます。それらの腹立たしさに耐えないといけません。

SEO対策のメリット

SEO対策のメリットは、リスティング広告のように費用を掛け続ける必要のないことです。

もちろん、SEO対策をアウトソーシングするとその分の費用が掛かり続けるかもしれません。契約内容によっては、費用が増大することもあるかもしれません。しかし、基本的には一度上位ヒットしたら、競合ホームページが更なる対策をしてきたり、Googleのアップデートで下げられてしまわない限り、上位ヒットしたままであることが多いです。

SEO対策やホームページの構築方法にもよりますが、リスティング広告と比べたら、集客の費用対効果を高めることが可能です。

SEO対策のデメリット

SEO対策のデメリットは、技術を要することや手間がかかることです。それに、上位ヒットするようになるまでに時間がかかることです。コンテンツSEOと言われる手法を行うと、相当量の文章を作成しないといけないので、多大な手間がかかります。

SEO対策を導入したばかりの頃は、文章を作成する手間の割にお問い合わせすら無いので、「このままで大丈夫なのだろうか？」と心配になることもあります。

技術や手間を要することに関しては、後ほどご説明いたします。

ロングテールキーワードとは？

ロングテールキーワードとは、複合キーワードの一種で、複合数の多いキーワードのことです。例えば、「経営コンサルティング 中小企業 おすすめ」という具合に、いくつものキーワードが合わさったものです。

ロングテールキーワードは検索回数が少ないものの、単ワードと比べて競合ホームページが少ないので、上位ヒットさせやすいこと。そして、ロングテールキーワードで検索する人は、商品やサービスを購入しやすい人であることから、集客につなげやすいというメリットがあります。

ロングテールキーワードについて詳細に知りたい方は、「ロングテールキーワードとは？」をご参照ください。

間接キーワードとは？

間接キーワードは、商品やサービスを探しているわけではないのですが、ソリューションを探している場合です。

例えば、「経営 財務体質 改善方法」といった検索キーワードです。この検索キーワードでは、経営コンサルタントは探していないものの、財務体質の改善方法を調べていると言えます。つまり、改善方法を掲載したページを上位ヒットさせて、あわよくば自社の経営コンサルティングに興味を持ってもらえて、お問い合わせしてくる可能性が出てきます。

間接キーワードの他にも、直接キーワードと無縁キーワードがあります。商品やサービスを直接探している検索キーワードのことを、直接キーワードといいます。例えば、「経営コンサルティング 東京」といったものです。

また、無縁キーワードとは、商品やサービスの購入につながりにくい検索キーワードのことです。例えば、「経営コンサルティングとは」という、意味を調べている検索キーワードです。意味が解ったらホームページを離脱して終了です。

間接キーワードで上位ヒットさせるためには、一部ノウハウを公開することになりますし、文章量が多くなりがちなので、競合ホームページが少なくなります。そのため、ロングテールキーワードと同様に上位ヒットさせやすくなります。

ロングテールキーワードであり、かつ間接キーワードであれば、競合ホームページがほとんど存在しない業界は、まだまだたくさんあります。ですので、BtoB企業であっても集客ができることが多いです。

機能やメリットについて

機能とは、商品やサービスが持っている機能のことですが、どのようなソリューションを解決してくれる働きや役割のことです。また、メリットとは日本語では利点です。メリットは、機能や購入すべき根拠を含みます。

検索者は、ソリューションを求めてネット検索します。そして、商品やサービスの機能やメリットを知り、お困りごとの解決を期待して購入します。

人は、商品やサービスを購入することに失敗したくないと考えるものです。人は、購入したものに、意味を感じたいものです。そのため、購入する前に入念に調べるのです。そこで、機能やメリットがしっかり書かれているページから、商品やサービスを購入しようとします。

強みについて

当社がクライアント企業様のマーケティング支援を行うときに、会社や会社が持っている商品やサービスの強みを尋ねるようにしています。そのときに、たいていの方は自社の強みだと思っていることに間違いがあります。

強みとは、「顧客が求める価値の中で、自社のみがすんなり提供できる価値のこと」です。

顧客が求めていない価値を強みだと考えたり、競合他社の方が優れている価値を強みだと言ったりする場合もあります。

自社の強みの発見方法は、「自社の強みとは？会社の強みの見つけ方」をご覧ください。

もし、競合他社と比較して強みのない商品やサービスであることを発見した場合には、それを素直に認め、商品やサービスの改善をすることが必須となります。訪問者は商品やサービスが持っている機能や強みを購入するわけですから、それらが満たされてデザイン性の高いランディングページが活きてくるのです。

スペックの記載について

スペックの記載については、よく「どこまで記載したらいいのでしょうか？」と聞かれることがありますが、知り得ている情報の中で、記載できるものはすべてです。

業界によっては、常識的な内容のもので、「これは記載しなくても、解るだろう」と思われるような内容であっても記載すべきです。なぜなら、訪問者にとっては当たり前でない可能性があります。

導入方法について

これらの中でもっとも忘れがちなものが導入方法です。

導入方法は、業界によっては当たり前の情報かもしれません。スペックと同様に、その当たり前の情報を、わざわざホームページに記載すべきか迷われる方もいらっしゃいます。それは貴社にとって当たり前なのであって、訪問者にとっては当たり前でないかもしれません。

訪問者は、購入方法が判らなければわざわざお問い合わせをして調べる必要があります。訪問者がソリューションを求める度合いにもよりますが、そのような手間を感じると、不信感を抱き、購入を控える場合もあります。

価格について

これらの中で、オーダーメイド品は価格を記載できない場合もあります。当社のようなコンサルティングも、お客様のご要望などに合わせてサービスを提供するため、価格が掲載できない場合が多いです。

そういった場合には、価格が決まらない旨を記載し、お問い合わせいただけるように促すと良いと思います。

また、「当社の商品は競合他社よりも価格が高い」と思っている場合、価格を下げるべきか悩んでいる社長もいらっしゃいます。適正価格は、もちろん市場価格からも決められるものですが、商品やサービスが持っている付加価値からも決められるもので、最終的に顧客が選ぶものです。

もし、付加価値の高い商品やサービスをご提供なさっていると思われる場合は、自信を持って価格設定をしてください。付加価値の高い商品やサービスであれば、SEMを適切に行えば、多少価格が高くても売れます。

そのためにも、強みの発見が要点になります。

ランディングページの画像は文章を読みやすくする

文字数が多くなると、ランディングページも見づらくなります。内容を詳しく知りたい人は、文章が多い方が好まれます。とは言え、文章を読みたい人にとっては、良いかもしれませんが、そうでない人も多いと思います。百聞は一見に如かずともいいます。

ランディングページに記載された文章を補足説明するように、適切な画像を入れることで、訪問者は記載内容を直感的に理解することができ、コンバージョン率を高められます。

また、画像を適度に入れることによってSEO対策の効果も期待できます。

画像の数と表示速度について

ただし、デザイン性を重視するあまり、画像ばかりのランディングページになると、文字数が少なくなり、SEO対策の効果が薄れてしまいます。また、画像の表示速度の問題が出てきて、これもSEO対策の効果を下げてしまいます。

ここで、「表示速度を高めるために、画像は使用しない方が良いのか？」ということですが、適度に画像を使用した方がSEO対策の効果があります。また、画像の次世代フォーマットを使用することで、画像のファイルサイズを下げることができるので、従来のファイル形式よりも、表示速度を早められるのです。

当社にてホームページやランディングページを制作する場合は、Webp（ウェッピー）などの次世代フォーマットを多用するようにしています。

HTMLタグの改善

HTMLタグの改善では、GoogleがSEOキーワードを正しく認識してくれるようにHTMLを改善します。ホームページの見栄えは同じであったとしても、HTMLタグの使い方を変えただけで上位ヒットする場合もあります。

HTMLタグの改善の基本は、「HTMLタグを正しく用いること」です。

スマートフォン対応（レスポンシブWebデザインの導入）

最近では、スマートフォンでホームページを閲覧する人が増えてきました。

当社のクライアント企業様のBtoC営業のホームページのアクセス解析を確認すると、スマートフォンでホームページを見られる割合が80％を超えていることがほとんどです。BtoB営業では事業内容やホームページの質にもよりますが、25～50％がスマートフォンで閲覧される傾向にあります。コンテンツSEOを行うのであれば、スマートフォンで閲覧される割合が高まります。

そのため、Googleはスマートフォンで拡大したり横スクロールをしなくても見られるデザインのホームページを、上位ヒットさせる傾向にあります。

スマートフォン対応は、必須ではありません。なぜなら、同様のコンテンツを公開している競合がいなければ、スマートフォン対応していなくても上位ヒットさせられるからです。

しかし、最近のホームページ制作ではスマートフォン対応が当たり前になっているため、いずれはスマートフォン対応された競合が出現するものと思われます。そのようなことから、あらかじめスマートフォン対応のホームページに改修しておくことがSEO対策の基本です。

見出しや文章の追加（SEOキーワードの追加）

テクニカルSEOでは、既存ページに記載された原稿の文字数が少ない場合は、文字数を増やすことをします。その場合に、適切に見出しを入れます。

見出しには、もちろんSEOキーワードを入れるようにし、Googleに「このキーワードで重要なページですよ」と認識してもらえるようにします。

SEO対策の基本は、検索者にとって良いコンテンツを入れることです。検索者が求めることは、情報の正しさや情報量です。正しい情報をふんだんに盛り込むことで、上位ヒットしやすいホームページになります。

この基本は、コンテンツSEOでも同様です。

SEOキーワードの選び方については、「SEO対策の集客効果を高めるSEOキーワードの選び方」をご覧ください。

ホームページの表示速度の改善

近年、Googleはホームページの表示速度を、上位ヒットさせるホームページを選ぶ基準に組み入れました。スマートフォンは、パソコンと異なり、通信速度が遅い場合が多いので、「遅い通信速度でもすぐに表示されるホームページは良いホームページである」と定義するようになったのです。

ホームページの表示速度については、ランディングページのところでもご説明した通りです。LCPやFIDなどの指標に表示速度を改善します。

主な改善内容としては、次の通りです。

• 通信速度の速いサーバーに契約し直すこと
• JavaScriptの最適化や削除
• JavaScriptやCSSの分割やlinkタグの挿入位置の変更
• 画像の解像度の最適化
• 画像の次世代フォーマットの利用
• 画像の遅延読み込み
• HTMLやCSSのシェイプアップ

これらの手法については、別の機会にご紹介いたします。

コンテンツページを追加するシステムの導入（WordPressの導入）

WordPressとは、ホームページの更新をしやすくするためのシステムのことです。通常であれば、ホームページ制作ではHTMLやCSSの知識を必要としていますが、WordPressを導入すると、管理画面からテキストや画像などのコンテンツを挿入していくことで、テーマと言われるテンプレートと合体させたページが自動作成されます。

また、WordPressの良いところは、各種プラグインを開発されていて、SEO対策を強力に行ってくれるプラグインも存在します。

このようなシステムのことを、CMS（Contents Management System）といいます。WordPressは無料でダウンロードして利用できるシステムですので、世界で最も利用されているシステムです。また、多くの有志たちがWordPressの導入方法や操作方法、設定方法などを紹介してくださっているので、ネット検索ですぐに見つかると思います。

ちなみに、WordPressの最新版はこちらのページからダウンロードできます。

コンテンツページの継続的な追加

コンテンツページは、継続的にページを追加していくことで、たくさんの検索キーワードで上位ヒットするようになり、ホームページのアクセス数を飛躍的に増やすことができます。

コンテンツSEOを始めたばかりのクライアント企業様では、1年後にはアクセス数が10倍以上に増えることは当たり前のことです。

たくさんの検索キーワードで上位ヒットするようになると、それだけアクセス数が増え、相対的に新規顧客からのお問い合わせなどのコンバージョン件数が増えます。

コンテンツSEOのボトルネック ＝ 原稿作成の難易度の高さ

コンテンツSEOでもっともボトルネックとなることが、原稿の作成です。コンテンツSEOを始められた多くの企業様では、原稿作成の難易度の高さに驚かれます。自社の専門としていることを原稿にするだけなのですが、それができなくて、コンテンツSEOを諦めていった会社もあるくらいです。

ところが、そのボトルネックを克服したり、もともと原稿作成が好きな社長がいたりすると、次々とコンテンツページを追加していって、アクセス数を増大させ、新規顧客獲得数を増やしていっています。

コンテンツSEOで効果的な原稿作成の方法には次の2種類がございます。

1. 業者にヒアリングしてもらって原稿作成をする
2. 自社で作成した原稿をSEO修正してもらう

原稿作成が苦手だと感じられた方は、業者にヒアリングしてもらって原稿を作成してもらう方法をおすすめしています。

自社のみで作成された原稿をそのまま投稿することも考えられますが、テクニカルSEOで説明したように、タイトルや見出しの付け方で上位ヒットする度合いが大きくことなってきます。SEO対策に慣れないうちは、業者に依頼することをおすすめします。そうすることで、集客のノウハウが蓄積できますし、時間短縮ができます。

また、AI技術を用いて原稿を作成しようとしている方もいらっしゃいますが、今現在はコンテンツSEOに有効な場合もありますが、Googleが将来的に何らかの対策をしてくることを考慮すると、最初からオリジナル原稿を作成することをした方が良いです。

コンテンツページの原稿は何文字程度書けば良いのか？

コンテンツページの原稿作成をするときに、SEO対策の効果を求めてのことですから、文字数は多い方が良いです。しかし、文字数が多くても内容が希薄なページは上位ヒットしにくい傾向があります。

条件としては、内容が濃いことと、文字数が多いことになります。そして、文字数に応じて適切に見出しを入れることです。

文字数の標準はございませんが、目安としては次のようになります。

• 競合ホームページのSEO対策が強い場合＝10,000文字以上
• SEO対策に効果的なページを作成したい場合＝8,000文字以上
• 慣れてきたら＝2,000文字以上
• 最低限＝1,000文字以上

コンテンツページの量産を始めた場合は、2,000文字以上を目標としてください。