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社員の仕事能力向上のために行動指針に入れるべき内容とは？
仕事の基本姿勢が身に付いた社員が、さらに仕事能力を向上させ、高い成果を上げられるようになるための実践的な内容を挙げました。行動指針には、仕事の基礎や考え方の上にここで述べる付加価値の内容を盛り込み、習慣化することで、会社の戦力となり、管理職…
経営理念に関する記事一覧
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ミッション・パーパス・経営理念など何を作成したらいいのか？
会社の経営哲学を作成しようとしたときに、パーパスやバリュー、ミッション、ウェイなど、何を作成したらいいのか迷われた経営者に向けて、自社の経営哲学を作成する方法を示したいと思います。なぜ用語で迷うのかの理由や、経営哲学を作成するときの大切な考…
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経営理念を作成する理由
多くの社長は、「経営理念は必要ない」と述べられますが、一部の企業では「経営理念を作成したい」とお考えになられます。その理由をご説明いたします。経営理念に関連する用語には、パーパスやミッション、社是など、さまざまな項目があります。経営理念を作…
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経営理念のメリット
経営理念の最終的なメリットは、「社長の思い描く未来社会が実現できること」、「会社を発展させられること」です。正しい経営理念はさまざまなメリットがあります。正しい経営理念を浸透させられたら、そのメリットによって会社が発展していきます。このコラ…
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行動指針の内容に入れるべき仕事の基本姿勢
会社の発展に役立つ行動指針を作り上げるためには、従業員の皆さんの人間性の成長と、仕事能力の向上をもたらす内容を網羅することが大切です。今回は、全従業員が仕事能力を高めるために、行動指針に盛り込むべき内容の中から、基礎的な仕事能力の向上として…
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従業員の人間性の成長を考えた行動指針の内容とは？
会社に設備や資金があっても、それを扱う従業員の人間性や仕事能力が高くなければ、良い仕事をすることはできません。そこで、行動指針には人間性と仕事能力を高めるための訓えを導入することが大切になります。このコラムでは、行動指針に入れるべき、人間性…
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コーチングのチャンクアップ質問の効果とビジネス活用
コーチングの質問の種類にはたくさんありますが、主な質問の中にチャンクアップ質問があります。チャンクアップ質問とは、簡単に述べると「それはなぜですか？」という質問です。このコラムでは、チャンクアップ質問の効果や、ビジネスで活用できる場面、チャ…
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従業員が共感する行動指針の作り方と正しい浸透方法
行動指針を作成したけれども、なかなか浸透しない場合は、行動指針の内容と浸透方法のどちらか、もしくは両方が原因です。従業員が共感して浸透していきやすい行動指針の作り方や行動指針に盛り込むべき内容、正しい浸透方法をご紹介いたします。行動指針を作…
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行動指針はどのような内容にすべき？例文でご紹介
会社の行動指針をいざ作成しようとしたときに、何を基準に内容を作成していったら良いのか、迷われたことでしょう。行動指針を作成する上での考え方と例文をご紹介いたします。「行動指針はコロコロと変えていいのか？」「中小企業の行動指針に入れるべき内容…
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経営方針とは？経営方針の種類と内容
経営方針とは、経営幹部が社長に代わって経営判断ができる判断基準です。経営理念のパーツとしても重要な位置づけです。事業を拡大し会社を大きくなると、社長が直接マネージメントできる範囲に限界が生じます。経営方針があることによって、経営陣が育ち、社…
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行動指針を作成し浸透させる目的とは？
行動指針を作成し、浸透させる目的は、「社長が掲げた企業ビジョンを実現させるため」です。行動指針を作成し浸透させる目的についてご紹介しつつ、基本的な行動指針の内容や、テンプレートを活用して行動指針を手っ取り早く作成する方法についても触れたいと…
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行動指針を作る方法6種類
行動指針を作成する方法には、6種類あります。1.社長が自力で作成する。2.他の会社の行動指針を参考にする。3.行動指針のテンプレートを利用する。4.社員に作成してもらう。5.コンサルタントが作成したものを利用する。6.コンサルタントの助力を…
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ちょっとした感動のサービスが集客につながる
先日、とある大手ハンバーガーチェーン店を利用したときに、ちょっとしたサービスに感動を覚えました。ちょっとした感動があるお店にはまた行きたくなるものです。創意工夫で感動を提供できるお店は残るものだと思いました。ちょっとした感動を生み出したり、…
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経営理念と経営計画の関係とは？
経営計画の書籍には、「経営計画は経営理念から逆算して立てる」と書かれていることがよくあります。ところが、経営理念と経営計画の関連性について具体的に示されたものは皆無です。そこで、経営理念と経営計画の関係について述べしつつ、経営理念から短期経…
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経営計画の種類
経営計画の種類には、時系列では長期経営計画、中期経営計画、短期経営計画があります。経営計画を構成する計画の種類には、利益計画や販売計画、設備計画、要員計画、資金繰り計画、経営方針などがあります。このコラムでは、長期、中期、短期経営計画とは何…
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経営理念があると社員の多様性が損なわれるのか？
経営理念浸透で社員教育をしている社長が、「経営理念の浸透は、社員の多様性が損なわれるのではないか？」と指摘されたとき、その指摘に違和感を覚えました。経営理念が社員の多様性を損なうものなのか、経営判断に多様性を取り入れることについて、経営理念…
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社長の徳についての考察
社長には徳があった方が良いですし、これを否定する人はいないはずです。徳のある社長とは、どのような人のことでしょうか。徳について研究の途中経過として、徳のない人／ある人、徳の発生源、徳の成長、徳の評価など、まだ徳のない私が、批判を恐れず大胆に…
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社員が原因で経営理念が浸透しないパターンと対策
入念に練り込まれた正しい経営理念を策定しても、社員が原因で経営理念が浸透しない場合があります。その主な理由5のパターンと対策、社員に経営理念を理解してもらうために社長が取り組むべきことをまとめました。経営理念を浸透させて、立派な会社を目指さ…
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社長が原因で経営理念が浸透しないパターンと対策
経営理念が浸透しないことでお悩みの社長からのご依頼で、経営理念浸透の支援経験から、社長が原因で経営理念が浸透しない14のパターンをまとめました。社長ご自身が浸透しない原因に気付いていない場合もあります。パターンに当てはまる場合は、その逆をす…
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事業ビジョンと企業ビジョンの違いは？
事業ビジョンとは事業の未来ビジョンのことです。企業ビジョンは、事業ビジョンを含む企業全体の未来ビジョンのことです。事業ビジョンと企業ビジョンの意味や違い、作り方、事例、浸透方法をまとめました。企業の規模によって、事業ビジョンと企業ビジョンの…